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Commande Windows 7 - Trucs bizares sur Microsoft Store

Bonjour

J’ai commandé hier soir windows 7 sur Microsoft Store entre deux bugs du site … le problème c’est que je ne suis pas sûr que la commande soit passée pour les raisons suivantes

  • aucun mail de confirmation reçu (mais là c’est normal, il faut 2 jours de traitement selon le site)
  • au moment du paiement sur le site de la banqueil n’était indiqué que 2 euros ou je n’ai pas compris la page de paiement …
  • je suis retombé sur la page microsoft confirmant la précommande mais avec un autre montant car il n’intégrait plus les frais de port UPS et autre

Comme je ne suis pas enregistré sur le site, je ne peux pas suivre mon achat …
Voilà. Je suis le seul dans ce cas là ? Comment s’est passé le paiment pour les autres personnes ayant acheté sur microsoft store ?

Merci d’avance à tous

Bonjour,

Je suis dans le même cas : je ne me suis pas inscrit sur Microsoft, je n’ai pas payé les 2 € de Visa Security, et je n’ai pas eu de page récapitulative avec le montant, la facture…
J’espère recevoir la facture par mail d’ici peu pour confirmer cet achat. :wink:
Edité le 16/07/2009 à 16:59

Bah non, on est pas dans le même cas car j’ai payé les 2 euros (même si je ne vois rien sur mon compte bancaire encore) et j’ai eu la page de fin avec la pre-commande, par contre aucun mail de confirmation de quoi que ce soit …

Je suis dans le même cas.
J’ai fini ma commande avec le coût de 2 euros (!) et après la validation, j’avais eu le message comme quoi les serveurs étaient surchargé.
Quand je regarde le récapitulatif de ma commande, elle a le statu “en cours”.
Ca fait maintenant plus de deux jours et je n’ai pas eu de mail de confirmation.

Voyant que je ne suis pas seul dans ce cas, je me dis que c’est peut être normal… en tout cas j’espère.

idem que vous , par contre j’ ai bien eu le reçu avec son numéro de commande à la fin que j’ ai imprimé, j’ attends plus que le mail de confirmation de commande qu’ il ne faudra pas oublié de valider !

pour les 2 euros sa me semble normal c’ est juste pour verifier que votre cb est correcte pour son débit .

un peu confus d’ ailleurs , débit à l’ expédition , débit à la confirmation de la commande ou débit à la commercialisation de seven ?? ^^

je me rapelle pour la promo xbox360 à noel , remboursement au bout de 2 mois géré par une société tiers comme ici et le délai c ‘est le délai et j’ ai bien eu mes 40 euros.

les stocks sur microsoft sont sur ^^ pas comme sur rue du commerce ou certains acheteurs ont vu leurs commandes annulées , microsoft à quand meme battu des records de vente et semble un peu dépassé donc patience …

Ma commande est toujours en cours de traitement, mais au moins, ça y est, j’ai reçu un mail comme quoi ils s’en occupent.
Ils donnent aussi les détails du débit (pas avant l’envoie de la précommande).
Donc ça à l’air sur la bonne voie.

ps : j’ai moi aussi le reçu original de ma commande consultable dans l’historique des commandes.

Salut,

je n’ai pas eu cette option de Visa Security lors de ma pré-commande du 15 juillet,
dont j’ai reçu l’accusé de réception mardi 21 juillet.

Je m’étais inscrit sur Microsoft Store 15 jours avant, c’est peut-être pour ça.

:hello: pareil que mumel :jap:

commande le 15 juillet a 20h30 pas eu cette option non plus de VIsa sécurity :neutre:

reçut l’accusé de reception le 21 juillet

vient de recevoir la confirmation de ma précommande car j’avais essayer de contacte le SAV le 16 il mon répondu aujourd’hui 23

juillet soit 6 jours aprés a cette adresse:

E-mail à: MSStore.France@msdirectservices.com

emea.microsoftstore.com…
Edité le 23/07/2009 à 13:54

Super, Amazon :-@:

j’avais placé une alerte pour la pré-commande en promotion
le 15 juillet

voilà ce que je reçois aujourd’hui, 24 juillet.

:non:

:hello: et bien moi sur ldlc j’avais mit une alerte le14 que j’ai jamais reçut :MDR

:hello: dragon-noir

En plus, j’avais retiré cette alerte chez amazon.fr dès mes pré-commandes validées ailleurs :grrr:

:MDR je vient de recevoir le mail de amazon :sarcastic:

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au prix le plus bas :fou: site www.amazon.fr. E-mail envoyé le 25/07/09 08:04 à 5h00 (GMT). :fou: :fou:
Edité le 25/07/2009 à 08:21