Salut les gars,
je me retrouve comme un idiot… J’ai fait une commande sur le site www.magix.com… pour un logiciel de diaporama. je vérifie les conditions de ventes, la société, tout semble correct.
De plus, c’est une société qui est quand même pas mal reconnue pour ces logiciels, son matériel de montage etc…
Seulement voila, j’ai commandé par internet depuis le 11 décembre, l’argent a bien été débité sur mon compte,mais impossible de joindre qui que se soit.
Le numéro du service commercial sonne dans le vide, j’ai essayé vers la Belgique et la Suisse idem. J’ai bien eu un service marketing vendredi dernier, l’interlocuteur m’a dit de le rejoindre en début de semaine et là, que dalle répondeur.
Quelqu’un a déjà eu ce genre de problème avec cette société?