Clé d'activation windows home xp sp3

bonjour à tous, j’ai installé pour un ami le système d’exploitation windows xp home sp 3 avec le cd d’installation, je rentre la clé fournie et microsoft me demande d’activer cette clé avant 30 jours sinon plus rien, et je dois donc téléphoner pour l’activer !! La clé fournie n’est donc pas la bonne ??? Comment cela se fait ???

normallement il utilise la connexion internet
fort possible ta clé a été utiliser(pirater) et quel est dans la liste noir de microspft

mon ami n’a pas de connexion internet donc on doit faire ça obligatoirement par le téléphone.
le cd avec la clé ont été fournis par un professionnel d’informatique !