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Clavier Portable Medion - disfonctionnement

Bonjour à tous,
J’ai un ordi portable Medion. Le clavier a quelques disfonctionnements. Quand j’appuie sur la touche “a”, les lettres “a” et “z” apparaissent a l’ecran et c’est le meme probleme avec une dizaine de touches. Rien n’a change apres formatage.
Medion France me propose un clavier neuf. Mais comment etre sur que le probleme vient bien du clavier.
Merci de m’aider.
Bonne soirée a tous.

Ce produit est encore sous garantie ou non ?

A priori, comme tu as formatté ton PC et qu’il est donc “propre”, il ya de tout de même de très fortes chances que ce soit le clavier. Un bon moyen pour vérifier que ce n’est pas l’ordinateur qui yoyote. Tape le code ASCII d’un caractère (par exemple pour A, il faut faire alt + 65, pour a, il faut faire alt + 97). Si la lettre s’affiche seule (et sans le z qui s’affiche avec a sur ton clavier) c’est que c’est effectivement un problème de clavier. Attention, pour ce faire, il faut activer le pavé numérique virtuel (avec la touche fn + num).

Merci.
Le portable n’est plus sous garantie. J’essairai la manip ce week end avec le pavé numerique.
Encore merci et bonne journée.