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Clavier impossible à installer

Bonjour à tous :slight_smile:

Je suis en galère depuis 2heures j’essaye en vain de connecter un clavier microsoft wiredkeyboard 600 sur mon pc mais le périphérique ne s’installe pas… j’essaye de remettre mon ancien clavier meme problème … Pourtant le wired 600 est neuf et n’a pas de CD d’installation , Comme je suis extrement inexpérimentée en informatique je n’ose toucher à rien pour le moment , Pourriez vous m’aider svp

Merci d’avance

J’ai omis de préciser que j’etais sous windows 7 :slight_smile:

Ce clavier est plug & play ce qui veut dire qu’il n’a pas besoin d’un CD d’installation pour fonctionné.
Étain ton PC, et enlève ton clavier actuelle pour mettre en USB le clavier que tu vient d’avoir.
Si cela fonctionne pas encore dit le.^ ^)

Ca ne fonctionne tjrs pas :’( je l’ai mis sur tous les ports usb disponibles sans résultats

Les voyants s’allument?

oui sur mon clavier le voyant est allumé

Il y a quoi dans le gestionnaire de périphérique pour le clavier?

il est présent avec un ! jaune a coté ( je précise que les pilotes ont été mis a jour)

As-tu essayé de désinstaller le périphérique, de redémarrer et de lr réinstaller?

oui j’ai fais tout ca

Tu peux l’essayer sur un autre pc?

pb reglé en formatant le pc :slight_smile: merci a tous