Changer le numero d'un port com

[rastafab]

bonjour,
je viens d’acheter un câble de diagnostique auto
[Photo supprimée]
j’installe le logiciel et le driver prévu et le pc me marque “interface Ross Tech USB non reconnu”.
je suis allé sur un forum spécialisé et apparemment il faut changer le numéro du port com:
actuellement sur port com 8 et il faudrait le passer sur port com 4 maxi d’après ce que j’ai compris. mais je trouve pas comment faire.
je précise que je suis sous Windows 7 64bit.
J’espère avoir été assez claire car là je cale.

merci d’avance pour vôtre aide.

[djidji]

Dans la configuration de ton log, tu dois pouvoir choisir le port com de sortie et aussi le configurer correctement - comme indiqué surement dans ta notice, ou dans l’aide du log.

[rastafab]

merci pour ta réponse mais non il n’ a rien d’écrit dans le manuel d’installation.
le câble se branche sur un port USB donc je pensais que ça se faisait automatiquement comme n’importe quel autre périphérique USB après installation du driver. Windows me dit que j’ai le meilleur pilote d’installé !
mais quand je vais dans le gestionnaire de périphérique il apparait sous “contrôleur de bus USB” comme unknown device et quand je clique deçu, code erreur 43.