Bonjour a tous…
Je viens de m’acheter un nouveau pc à monter pièce par pièce chez top achat.
J’ai recu il y a deux semaines un colis avec un logiciel WINDOWS XP OEM.
Le temps de recevoir tout (car j’ai acheté du materiel à coté), j’ai remarqué que dans la boite il ne figurais pas le certificat d’authenticité !
J’ai téléphoné au service client SAV de top achat cependant la dame ignorait tout et me previent qu’elle en touchera un mot à sa hiérarchie.
Que faire ? Comment retrouver sa clé ? J’ai acheté le logiciel 80 euros.
A l’aide !
Il devrait y avoir une petite étiquette a coler sur la machine avec le numéro de série… Si elle n’y est pas, recontacte topachat… Privilégie le mail, ca laisse une trace 
Ben we pas d’etiquette, a moins qu’il ne necessite pas de code d’activation, mon ancien pc avait une partition dédié a la recuperation
du systeme d’exploitation (recovery) sans demander de code ou de clé…
A votre avis ca peut etre le cas, j’essaye tout à l’heure.
Ca n’est pas le certificat qui est important, mais le petit autocollant avec le numéro de série à coller sur ton UC.