Caméra Lenovo pc portable inactive

Bonjour,
La caméra de mon Lenovo pc portable est inactive. Y a-t-il un moyen de la réactiver ?
Merci !

Pour info, je l’ai acheté d’occasion. Y a-t-il une manip à faire avant que je retourne voir le vendeur ?

hello

Il faudrait que tu donnes plus de détails.
Qu’est-ce que tu veux dire par « inactive » ?

La machine est sous Windows ?
Si oui, qu’est-ce que dit le gestionnaire de périphérique à propos de la webcam ?

Inactive cela veut dire qu’elle ne fonctionne pas. Récemment j’ai fait une réunion teams et je n’avais que le son, pas l’image (il y a un appareil photo barré à la place de l’image).
Sinon, physiquement, il y a une lumière qui s’allume au niveau de la caméra.

La machine est sous Windows 11. Je ne suis pas devant mon ordi, je te dirai ce que dit le gestionnaire de périphérique.

Bonjour,
dans Teams quand on rejoint une visio, il faut systématiquement activer sa cam et surtout penser à ouvrir le cache (chose souvent oubliée) qui ferme l’objectif si on est sur un portable.

Ok, comment on fait pour ouvrir le cache ?

Pour ouvrir le cache ça dépend de l’appareil.
Mais teams gère sans soucis ce point sur la plupart des machines.
C’est plus dans settings de teams ou webcam windows qu’il faut aller voir.
Bien être sûr d’avoir les bons drivers aussi.

C’est exactement ça ! Je viens d’ouvrir le cache manuellement, il faut le faire coulisser physiquement et la caméra marche !!
Merci beaucoup !! :star_struck:

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J’en profite, est-ce que vous pouvez me donner un coup de main pour mon sujet « Annuler le démarrage via le compte microsoft » sur le topic système d’exploitation ?
Si vous avez besoin de plus d’explications, n’hésitez pas à me demander.
Merci !