Bug sous vista

Système d'exploitation Microsoft Windows
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Bonsoir j’ai un problème avec vista.
Vista me dit désolé l’explorateur windows a céssé.
Et il me demande si je eux redémarer le programme ou recherché une solution jai fait les deux.
Mais toujours rien sa continue comment puis-je faire?
mrci si vous avez des solutions.

[b]voici le détail du problème:[/b]

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: Explorer.EXE
Version de l’application: 6.0.6000.16549
Horodatage de l’application: 46d230c5
Nom du module par défaut: ctbr.dll_unloaded
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 2a425e19
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0509b70e
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: ee0c
Information supplémentaire n° 2: 0f3137665bbf0bb676c8a16f3fa76e52
Information supplémentaire n° 3: 8500
Information supplémentaire n° 4: 2009d76228799e912adc686b476ec15a

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Don ba je te remercie mais impossible de faire la restauration mais je sais pas pourquoi sa na pas réussi.
Donc se que j’ai fai j’ai sauvegarder tout mes dossier image musique et autres sur mon disque dur externe et j’ai réinstaller vista voila sa tombe bien j’ai fai le tri. Merci a toi quand même. :smiley:

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Ceci est résolu pour moi.