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Bug imprimante

depuis que j’avais norton antivirus,j’etais obligé de fermer norton pour pouvoir imprimer quelque chose.maintenant que j’ai kavsperski je n’arrive plus du tout a imprimer.j’ai essayé en fermant kavsperski:rien,j’ai reinstallé mon imprimante:rien non plus.quand j’essaye d’imprimer,une fenetre s’affiche et me dit qu’il est impossible de communiquer avec le peripherique.si quelqu’un pouvait m’éclairer,ce serait vraiment sympa.merci d’avance.

Ton imprimante est correctement configurée dans le gestionnaire de périphs :??:
Il y a semble-t-il un problème de conflit entre les pilotes de l’imprimante et l’antivirus…

je suis allé voir dans le gestionnaire de peripheriques et il n’y a rien sur mon imprimante.

En fait,tu accèdes directement depuis le menu démarrer aux propriétés de l’imprimante.
Connectée en USB ?

Bonne question déja… Elle est bien en USB ton imprimante ?

oui,en usb