BSOD tcpip.sys cause : kernel power id 41 task 63

Système d'exploitation Microsoft Windows
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Bonjour,

Je post ce probleme car je viens de l’avoir. ( logique -_-)

Lors de ma navigation sur internet, mon pc a planté et est passe un ecran bleu puis redemarrage.
Je retourne sur internet apres avoir regle l’affichage de l’ecran bleu. Et replantage.
L’erreur etait :

STOP:0x000000D1 (0x01000000,0x00000002,0x00000000,0x8B8F0D3F)

Je redemarre et replantage.
Par contre l’erreur était un peu différente :

STOP:0x000000D1 (0x01000000,0x00000002,0x00000000,0x8B8F0D3F)
tcpip.sys : address 8B8F0D3F base at 8B895000, DateStamp 4a5bbg8e

Comme tout a l’heure, redemarge et replantage avec la meme erreur.

J’enlève internet. Pas de BSOD et avast m’indique que sa mise a jour n’a pas fonctionné.
Je rebranche internet et l’écran bleu réapparait avec la meme erreur.

Je suis allé regardé du coté du journal et m’indique que l’erreur provient du “processus” Kernel Power ( tous les BSOD) avec l’ID 41 et la tâche 63.

J’ai fait quelques recherches sur cette erreur. Il s’agit apparement d’une surchauffe ou d’un probleme materiel mais je n’ai pas bien compris.

Liste des hypothèses :

  • avast tente de se mettre a jour et crée un BSOD donc n’y arrive pas
  • probleme de la carte réseau
  • ordinateur mal ventilé

Comment régler cette erreur ?
Je tenterai de mettre le xml de l’erreur si je peux

Pour information, je suis en mode de consommation élevée. De plus, vista que j’ai en double boot, n’a pas cette erreur. Il marche sans problème

Merci d’avance de vos reponses
Matias49

Code de l’erreur

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" /> 
  <EventID>41</EventID> 
  <Version>2</Version> 
  <Level>1</Level> 
  <Task>63</Task> 
  <Opcode>0</Opcode> 
  <Keywords>0x8000000000000002</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2010-03-17T15:32:25.217218700Z" /> 
  <EventRecordID>5189</EventRecordID> 
  <Correlation /> 
  <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> 
  <Channel>System</Channel> 
  <Computer>Mathieu-PC</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-18" /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data Name="BugcheckCode">0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data> 
  <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data> 
  <Data Name="SleepInProgress">false</Data> 
  <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> 
  </EventData>
  </Event>

Edité le 17/06/2010 à 15:12

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Bonjour.

Erreur STOP:0x000000D1 sent à plein nez un driver non adéquat .

En mode sans échec avec prise en charge réseau ,

télécharger Bluescreenview (c’est en anglais), le lancer , puis cliquer sur Options \ Lower Pane Mode \ ,

pour visualiser les fichiers DUMP File suivant divers modes, ceux-ci contiennent en général les informations

concernant les écrans bleus .

bluescreenview.softonic.fr…
Edité le 16/06/2010 à 21:56

3

Je l’avais deja telechargé avec windows configuré. Mais il faut que le BSOD apparaisse quand bluescreenviewer est sur l’ordinateur.

Merci de ton information. Il se peut que le driver soit celui de ma carte graphique car je tente de regarder une vidéo (ce qui pourrait expliquer ce tcpip.sys). Pourtant le driver est installé depuis longtemps mais le BSOD ne s’est jamais manifesté ( a verifier)

EDIT : Je barre mon hypothèse car j’ai trouvé plus 'informations avec notre très cher ami google

L’erreur STOP:0x000000D1 indique bien un périphérique défectueux et le tcpip.sys indique donc la carte réseau. La cause la plus trouvée est celle du pare-feu (ici PC Tools Firewall Plus). En effet, le pare-feu serait mal configuré et lorsque avast tente de se mettre à jour, le pare-feu l’envoie dans une mauvaise direction ce qui donne une erreur système donc un BSOD.

Je vais tenter de mettre à jour avast via le pare feu windows pour confirmer cela.

EDIT 2 : Je suis reapssé au pare-feu windows et pour le moment je n’ai pas d’écran bleu. J’en profite pour poster le code
Edité le 17/06/2010 à 15:07