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Bridage de la ram ?

Bonjour, mon ordinateur portable acer a 4go de ram et je souhaitai le faire passer a 8go, j’ai donc acheté une barette, mais lorsque je met les deux ensemble le pc refuse de se lancer, or si j’en met une seule, peut importe laquelle c’est, elle est détectée et utilisable, j’aurai donc besoin de savoir si c’est par rapport a un bridage, et si oui comment puis je le contourner, bonne soirée à tous et merci d’avance !

:wave:

Quel est la référence de ta ram et celle que tu as acheté ?