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Bloquage win xp home - sur écran accueil

voilà j’ai deux pcs qui sont bloqués sur l’écran de connexion de compte utilisateur de windows xp.

les mode sans echecs aboutit a la même panne ; sur les deux pcs, la mémoire a été testé avec memtest et ca passe impeccable au bout de 7h.

les disques dur sont aussi bon. (pour un au moins :D)

et je bloque…

je précise que un des pcs à été réinstallé plusieurs fois suite a un changement de disque dur…

mais le deuxième ca s’est passé juste comme ça …

j’aimerais votre avis sur la question et si vous avez une petite astuces svp merci par avance.

ps : j’ai vérifié sur microsoft et pour eux c’est dû a un partage réseaux qui a pas pu aboutir… je tiens a précisé que le premier pcs il a juste été formaté et résintallé ; il a même pas eu le temps de se mettre sur internet.

merci par avance

C’est quoi “bloqué” ? C’est figé ? C’est à dire que ni le clavier ni la souris répondent ?

figé… la souris et clavier fonctionne