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Blocage curseur

Bonjour,
Une amie est bloqué sur un sony windows8, nous avons essayé toutes les deux, rien à faire le curseur a disparu, on a essayé alt3 rien à faire, un internaute pourrait-il nous aider, je n’acheterai jamais un sony, ce pc est fait pour un informaticien et non pour des débutants.

:hello:

Le curseur, c’est à dire ?
Celui de la souris ?
Après un redémarrage le problème persiste ?

Pourrais tu en dire plus ?

Je déplacerai le sujet dans la section qui me parait la plus adaptée quand tu auras répondu. :jap:

c’est réparé mais comment je ne sais pas Windows 8 est vraiment compliqué. merci