Bonjour à tous,
Le Pc portable (compaq présario 2100 de 2002, OS=XP ed. Familiale) de ma fille se bloque au démarrage. Il affiche le logo compaq puis une page noir avec ESC: Change boot, F2:Enter setup, F12:boot from lan.
Esc ça ne marche pas. F8 pendant le démarrage ne marche pas plus
Que pouvons essayer d’autre?
Que doit on imcriminer?
Merci de votre aide
Il est bien paramètré pour booter sur le disuque dur ?
La dernière fois que j’ai eu ça sur un portable -> disque dur mort ! Donc assure toi déjà que le bios reconnait ton disque dur ! 
C’est peut-être con, mais y’a pas une disquette ou un cd de resté à l’intérieur ?
Bonjours à tous,
Non pas de disquette ni de CD.
Finalement elle a pu accéder au bios (comment ?) et faire booter sur son cd XP.
Pas de virus trouvé au scan (Avast).
Après avoir fait une sauvegarde sur son disque externe elle a stoppé et essayé de redémarrer. Mais rien . Il semble que le PC soit devenu très très lent et se bloque sur cette page Esc , F2, F12.
Merci à vous
Je reconnais que ce n’est pas toujours une meilleure solution, c’est de faire un formatage complète…