Bac vide ou ouvert HP 3500

Bonjour à tous,

Une entreprise m’a donné une HP Color Laser Jet 3500.

L’unité de fusion était morte, j’en ai donc acheté une, maintenant, plus de message d’erreur pour l’unité de fusion.

En revanche, j’ai en permanence le message 'Bac 2 vide ou ouvert" affiché et l’imprimante ne veut donc pas imprimer, sauf si je mets le papier en Bac1. Pourtant, le Bac 2 est bien fourni en papier.

Une âme charitable pour me donner un coup de main à ce niveau ?

Merci d’avance.

Je crains que ce ne soit le tiroir qui soit à changer, ou une des pattes qui soient HS.
J’ai vu plusieurs même cas sur une HP4250.
Résultat direct de l’utilisation intensive…

Zut. moi qui vient d’acheter une unité de fusion !!!

Plus qu’à revendre tout ça en pièces sur ebay alors !