:bounce:
Salut à tout le monde!
J’ai ma machine infecté par un virus nommé: adware Generic ??? :sweet: (8 fichiers exactement). Il est détecté par mon anti virus (AVG) et mis en quarantaine. Je le supprime et refait une analyse juste après et AVG le “retrouve” après l’analyse et le remet en quarantaine!!! J’ai beau le supprimer à nouveau … il est toujours là! Je m’en sors pas. Qu’es-ce que c’est cette bestiole et comment je peux m’en défaire??? 
Aidez-moi SVP. Merci d’avance à tous. 
hello,
tu peux passer [Hijackthis[/url] téléchargeable ici le mettre à jour puis évaluer ton log [url=http://www.hijackthis.de/fr]Ici](http://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html)
Idéalement pour supprimer un virus, il faut faire le scan en mode sans échec.
1- désactive la restauration système (clic droit sur Poste de travail/propriétés …)
2- redémarre en mode sans échec
3- refait un scan antivirus
Salut à tous et merci pour vos réponses. Ce que vous me dites c’est de l’hébreu pour moi… Je ne sais pas comment on fait un démarrage 'en mode sans échec" et le “Browser Hijack Retaliator 4.0” n’est pas conseillé aux novices et surtout il est en anglais!!! J’y comprends rien :??: . Et vous ne me dites pas ce qu’est le virus “adware generic”. Merci de me guider avec des mots + simples et par étape. J’ai besoi de votre aide. Merci.
1- désactive la restauration :
http://www.sosordi.net/Astuce/Astuce.29.html
2- mode sans échec :
redémarre ton pc et après l’affichage du “BIOS”
appuye sur “F8”.
Dans le menu d’options avancées qui s’ouvre, sélectionne le mode sans échec
3- refais un scan avec ton antivirus
( 4- fais également un scan avec Spybot et/ou Microsoft antispyware )
mode sans échec
voir/Touche F8 (ou F5)…
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER…020325143456924
Hijackthis 1.99.1 <-- c’est ce logiciel et pas celui que tu cites
http://www.spywareinfo.com/~merijn/downloads.html
Generic Adware (s) sont souvent associés à des logiciels qui comportent un “petit espion” en sus et c’est pas si grave que ça
Télécharge
Spybot Search & Destroy 1.4
http://www.safer-networking.org/fr/index.html
Ad-Aware SE Personal 1.06 + le pack français
http://www.clubic.com/telecharger-fiche127…e-personal.html
pour AA 1.06 télécharge le logiciel ensuite ferme le logiciel - dl le pack langage/r’ouvre le logiciel et sur l’interface : icône “roue crantée” > onglet : Interface> choisit : French
Fait les mises à jour des 2
Ensuite déconnecte-toi et lance successivement un scan avec ces 2 logiciels
Tuto SSD
http://assiste.free.fr/assiste.com.html?ht…rch_destroy.php
Tuto AA
http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=1191
Ensuite si les problèmes persistent tu pourras faire un log Hijackthis (je te spliquerais :paf: )
N’oublie pas auparavant de vider le cache de ton navigateur, ça t’évitera 200 cookies détectés inutilement :sol:
(options internet>supprimer les cookies/supp les fichiers temp(oraires)
concernant ton “virus”, c’est en fait plutot un adware, un petit programme qui s’installe à ton insu et envoie des infos sur tes habitudes de surf à un site (souvent commercial).
Salut :hello:
Es-ce que cela veut dire que ce “virus” est sans danger pour mon l’ordi? Et comment faire pour ne pas en avoir? Merci et @+
il est sans danger direct (il ne va pas te détruire de données) mais il t’ espionne…
Il s’est retrouvé sur ton disque dur lorsque tu as installé un programme. Lequel, je peux pas te dire… c’est à toi de fouiller dans ta machine.
Lis ce tres bon dossier de Clubic : http://www.clubic.com/article-18235-1-spyw…ebarrasser.html
Pour ne pas en avoir, ça devient difficile de nos jours mais par contre tu peux facilement les supprimmer avec des antispywares comme:
Spybot : http://www.clubic.com/telecharger-fiche109…ch-destroy.html
Microsoft antispyware: http://www.clubic.com/telecharger-fiche136…ti-spyware.html
Ad-aware: http://www.clubic.com/telecharger-fiche127…e-personal.html
etc.
N’hésite pas à en installer plusieurs (ils se complètent bien)
et fais un scan régulier de ton pc (par exemple 1 x par semaine ou tous les 15 jours)
Salut
Je possède AVG comme antivirus, es-ce compatible avec las antispywares que tu cites?
Qu’appelles tu un scan? Pardon, mais je suis novice et j’essaie d’avancer avec l’aide de gens comme toi! Merci pour ton aide et bravo à tous ceux qui partagent leur savoir!!!
un antivirus et un antispyware sont 2 choses différentes :
tu peux tout à fait installer plusieurs antispywares sur ton pc … mais pas plusieurs antivirus (risque de conflits entre eux).
Faire cohabiter AVG et les antispywares ne posera pas de pb .
Un scan, c’est l’analyse en détail de ton pc par un antivirus ou un antispyware.
Il vaut mieux en faire régulièrement, histoire de vérifier qu’aucun virus ni de spyware n’est présent sur ton pc.
Pas de pb pour les explications un forum, c’est fait pour ça et on est tous novice dans un domaine …
Merci à tous pour votre aide et votre savoir. J’ai réussi à me débarasser de “l’intrus” :super: et j’ai installé Spybot Search & Destroy 1.4. Maintenat, il ne me reste plus qu’à me “familiariser” avec le logiciel et on verra à l’usage… En attendant :sol:
Yzabel