Amis des mobiles !!!
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Surtout ne pas leur confier une réparation plus compliquée que le changement dune batterie !!
Jai un HTC HD2, que jai fais tomber, et bien entendu, la vitre a cassé. Le choc nayant pas été violent, chute dune quinzaine de cm, le tactile fonctionnait.
Je trouve cette adresse sur le web, et je lapporte : Pas de problème, on connait bien ce type de mobile, on maitrise, revenez demain, de toute manière on vous appel !
Le lendemain, par acquis de conscience, je passe un coup de telephone pour savoir si la réparation est ok, le foutage de gueule commence. La pièce nest pas arrivée et le client pas prévenu, donc un peu plus je me tapais 45 mn de transport pour rien.
Au bout dune semaine, toujours pas de nouvelle, je reprends mon téléphone et la, même discours donc je décide de reprendre lappareil, et sur place je me rends compte que lexpert HTC a essayer de décoller la vitre au tournevis !! quand on connait la fragilité de ce type dappareil ça donne envie dhurler. Le Vendeur sur place me prends plus ou moins pour un con et me dit que le téléphone a été donner dans cet état, heureusement, son collègue arrive et atteste le fait que le tactile fonctionnait parfaitement. Appel chez lexpert HTC devant moi et engueulade en live !!
Bref, on me garanti que lappareil va être remis en état et la, lattente commence avec mensonges sur mensonges !
- le tactile nest plus disponible, même chez HTC,
- commande en chine mais le colis DHL se perd
- recommande pour approvisionner lExpert HTC
- et la comble de malchance la nappe de connexion de mon HD2 nest pas standard
- donc le frère est heureusement en chine et va chercher les pièces sur place
- manque de bol il est parti aux philippines faire du tourisme
Bref tout cela sans faire un appel au client, a chaque fois jai du appeler pour avoir le dernier mensonge
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Deux mois après, je reprends le téléphone, avec une vitre remplacée mais qui ne fonctionne toujours pas. Je lamène chez un autre réparateur qui me dit que le bloc tactile complet est HS et que la coque étant endommagée les boutons ne fonctionnent plus, et quand plus la carte mère a du être endommagée par un démontage digne dun bricoleur décole primaire.
Ce qui explique le fait quon ma mené en bateau
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jattends le devis