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Asus garantie carte mere

salut
ma carte mere asus p4c800 deluxe perd sa configuration bios au moins dix fois par an et je dois changer la pile 3 fois par an elle est completement vide. (Mesuree au volmetre)
Le service carte mere asus va t’il me repondre un jour ? apres 3 mails urgent,j’ai envoyer le premier il y a 5 jours.Je n’ai pas a me plaindre, car je leur avait deja envoye un mail il ya quelque mois il ont repondu 15 jours apres et un autre sans reponse.
Une garantie de trois ans selon leur humeur .Et certainement un mepris du particulier.
:stuck_out_tongue:

(Pour le telephone :service commercial faite le 1
service marketing faite le 2
service portable faite le 3
service composant faite le 4 desole pas joignable uniquement par email.
reponse a plus tard)

Il y a leur mail pour le service technique:

tsd@asus.com

Je ne sais pas si il faut écrire qu’en anglais ou Taïwanais :stuck_out_tongue:

Mais sur celui là ils répondent assez vite (3-4 jours) et deignent généralement te répondre :slight_smile:

Par contre je pense que ça va être assez dure de la faire passer en garantie [:filtreantiflood], mais bon… Bonne chance :wink:

merci pour ta reponse
la garantie est de trois ans il sont tenu legalement de la respecter ,d’ailleurs je vais leur envoyer un courrier AR.
L’adresse 27 rue albert einstein 77420 je l’ai trouvee sur le 12 .Pas sur le site…