... àssé de fonctionner (sous vista)

Bonjour à tous,

Depuis hier, un problème est survenu sur mon ordinateur.
Lorsque je vais sur Firefox, à tout moment j’ai une fenêtre d’erreur qui apparait et dit : " Firefox a cessé de fonctionner" puis le navigateur s’arrete.
Mais j’ai également ce message d’erreur avec windows explorer.

En voyant ca, j’ai passer des antivirus, sans succès, j’ai alors décider de restaurer avec les cd de départ… mais toujours sans succès ca continues.

Si quelqu’un savait m’aider, je lui en serait très reconnaissante…

Si ca peut aider, voici le rapport d’hijackthis:

C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\hp\support\hpsysdrv.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\On-Screen OSD Indicator\OSD.exe
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
C:\Program Files\Adobe\Adobe Version Cue CS2\ControlPanel\VersionCueCS2Tray.exe
C:\Program Files\Adobe\Adobe Acrobat 7.0\Distillr\acrotray.exe
C:\Windows\vVX1000.exe
c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
C:\Windows\system32\schtasks.exe
C:\Program Files\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACDaemon.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\hp\kbd\kbd.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Users\Vanessa\Desktop\HiJackThis.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = securityresponse.symantec.com…
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = ie.redirect.hp.com…
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = securityresponse.symantec.com…
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O3 - Toolbar: Show Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\2.0\CoIEPlg.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Adobe Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O4 - HKLM…\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM…\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM…\Run: [hpsysdrv] c:\hp\support\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM…\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KbdStub.EXE
O4 - HKLM…\Run: [OsdMaestro] “C:\Program Files\Hewlett-Packard\On-Screen OSD Indicator\OSD.exe”
O4 - HKLM…\Run: [IAAnotif] “C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe”
O4 - HKLM…\Run: [HP Health Check Scheduler] [ProgramFilesFolder]Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe
O4 - HKLM…\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] “C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe”
O4 - HKLM…\Run: [SunJavaUpdateReg] “C:\Windows\system32\jureg.exe”
O4 - HKLM…\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM…\Run: [ccApp] “c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe”
O4 - HKLM…\Run: [Adobe Version Cue CS2] “C:\Program Files\Adobe\Adobe Version Cue CS2\ControlPanel\VersionCueCS2Tray.exe”
O4 - HKLM…\Run: [Acrobat Assistant 7.0] “C:\Program Files\Adobe\Adobe Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe”
O4 - HKLM…\Run: [LifeCam] “C:\Program Files\Microsoft LifeCam\LifeExp.exe”
O4 - HKLM…\Run: [VX1000] C:\Windows\vVX1000.exe
O4 - HKLM…\Run: [hpqSRMon] C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSRMon.exe
O4 - HKLM…\Run: [ArcSoft Connection Service] C:\Program Files\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACDaemon.exe
O4 - HKLM…\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM…\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM…\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM…\Run: [QuickTime Task] “C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe” -atboottime
O4 - HKLM…\Run: [iTunesHelper] “C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe”
O4 - HKCU…\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU…\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter
O4 - HKCU…\Run: [MsnMsgr] “C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe” /background
O4 - HKCU…\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Adobe Acrobat 7.0\Acrobat\AdobeUpdateManager.exe AcPro7_0_0 -reboot 1
O4 - HKCU…\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU…\Run: [MSSMSGS] rundll32.exe wingga32.rom,uHbRun
O4 - HKCU…\Run: [0611e625] rundll32.exe “C:\Users\Vanessa\AppData\Local\Temp\ovspbmdo.dll”,b
O4 - HKCU…\Run: [cmds] rundll32.exe C:\Users\Vanessa\AppData\Local\Temp\xxyayvVp.dll,c
O4 - HKCU…\Run: [BM0522d5b9] Rundll32.exe “C:\Users\Vanessa\AppData\Local\Temp\hogannxp.dll”,s
O4 - HKUS\S-1-5-18…\Run: [msnmsgr] “C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe” /background (User ‘SYSTEM’)
O4 - HKUS.DEFAULT…\Run: [msnmsgr] “C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe” /background (User ‘Default user’)
O4 - Global Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d’Adobe Acrobat.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - C:\Program… Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - favorites.live.com…
O8 - Extra context menu item: Convertir en Adobe PDF - C:\Program… Files\Adobe\Adobe Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir en un fichier PDF existant - C:\Program… Files\Adobe\Adobe Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en Adobe PDF - C:\Program… Files\Adobe\Adobe Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en un fichier PDF existant - C:\Program… Files\Adobe\Adobe Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en Adobe PDF - C:\Program… Files\Adobe\Adobe Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en un fichier PDF existant - C:\Program… Files\Adobe\Adobe Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en fichier Adobe PDF - C:\Program… Files\Adobe\Adobe Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en un fichier PDF existant - C:\Program… Files\Adobe\Adobe Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE…
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Livre de reliures HP - {58ECB495-38F0-49cb-A538-10282ABF65E7} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
O9 - Extra button: Sélection intelligente HP - {700259D7-1666-479a-93B1-3250410481E8} - C:\Program Files\HP\Smart Web Printing\hpswp_extensions.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O23 - Service: ArcSoft Connect Daemon (ACDaemon) - ArcSoft Inc. - C:\Program Files\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACService.exe
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Common Files\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Adobe Version Cue CS2 - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files\Adobe\Adobe Version Cue CS2\bin\VersionCueCS2.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique (Automatic LiveUpdate Scheduler) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files\HP Games\My HP Game Console\GameConsoleService.exe
O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
O23 - Service: Intel® Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - c:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe

Merci d’avance.

Laurelai
Edité le 15/06/2008 à 14:43

Bonjour,

A fixer dans ton rapport (FixChecked) :

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = securityresponse.symantec.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = ie.redirect.hp.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = securityresponse.symantec.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O4 - HKCU…\Run: [0611e625] rundll32.exe “C:\Users\Vanessa\AppData\Local\Temp\ovspbmdo.dll”,b
O4 - HKCU…\Run: [cmds] rundll32.exe C:\Users\Vanessa\AppData\Local\Temp\xxyayvVp.dll,c
O4 - HKCU…\Run: [BM0522d5b9] Rundll32.exe “C:\Users\Vanessa\AppData\Local\Temp\hogannxp.dll”,s

Puis scanne ton pc à l’aide d’un log tel que Ccleaner[/url] ou [url=http://www.clubic.com/telecharger-fiche73266-glary-utilities.html]Glary Utilities

Pense également à alléger Firefox si tu as des modules d’installés, et à effectuer une MAJ de Firefox

Apr il serait p-ê bon d’aller voir les solutions aux problèmes :
Panneau de config > Système et maintenance > Rapports et solutions aux problèmes > Rechercher de nouvelles solutions
Ac un peu de chance la soluce y est p-ê ou se présentera les jrs qui viennent (à surveiller dc)


Ah dsl Censuré, j'ai du poster en même tps que toi Salutations

Merci beaucoup de vos réponses

Je viens de fixer ces 7 lignes mais deux seulement s’efface et les deux suivantes sont toujours présente:
O4 - HKCU…\Run: [cmds] rundll32.exe C:\Users\Vanessa\AppData\Local\Temp\xxyayvVp.dll,c
O4 - HKCU…\Run: [BM0522d5b9] Rundll32.exe “C:\Users\Vanessa\AppData\Local\Temp\hogannxp.dll”,s

j’ai passé ccleaner
je suis donc en train de faire un scan avec malwarebyte antimalware, on verra ce que ca donne.

Car maintenant meme firefox ne veut plus démarrer :s C cleaner m’a dit qu’il était en route mais il n’apparait rien dans le gestionnaires des taches
Edité le 15/06/2008 à 15:24

Lors du scan de malwarebyte antimalware, un ecran bleu apparait avec des infos en anglais que je n’ai évidemment pas le temps de lire et le pc redémarre en me demandant si je veux redemarrer normalement ou en mode sans echec etc…

Et maintenant j’ai des fenetres intempestives sans arret avec explorer. un qui s’appelle disudurprotection et l’autre qui s’appelle libresystem…

Au secours svp :s

Laurelai

Voila,

J’ai scanné en mode sans echec et il m’a supprimé 13 trojans…

Merci de vos conseils… on va voir maintenant si ça reste correct.

Laurelai