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Appels entrants teléphone freebox impossibles même après hard reboot

Freebox v4 tel non degroupe
sav hotline et tchat sans solution
depuis mise enservice le2 decembre je n’ai aucun appels entrant.

Peut être le transfo qui donne plus assez de jus.

plus d’appel entrans sur la ligne FT ou sur le tel brancher dériere la freebox