Anti-virus impossible à installer

Bonjour,
je suis restée quelques jours sans anti-virus car il était périmé.
Aujourd’hui, je n’arrive pas à l’installer car le PC est infesté.
J’ai télécharge f-secure black light et un anti malware. ils trouvent bien des virus mais même en les supprimant, il en retrouve encore et je n’arrive pas à installer l’anti-virus.

Comment procéder ?

Merci

Salut

Post un log [hijackthis[/url] [url=http://guigui14100.web.officelive.com/tutorialhijackthis.aspx]b[/b]](http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe)

Fait un scan complet avec [MBAM[/url], supprime les détections et post le rapport [url=http://guigui14100.web.officelive.com/tutorialmbam.aspx]b[/b]](http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe)


Quelle antivirus essaye tu d'installer?

Merci, je vais essayer.
En fait, j’essaie d’installer l’anti-virus d’orange et je suis en contact avec les informaticiens de securitoo mais tout ce qui propose ne marche pas alors j’essaie autre chose et je rappellerai lundi, si je n’ai pas réussi.

Alors le hijackthis ne foncitonne pas. il me dit que ce n’est pas une application win32.
et le MBAm, c’est déjà ce que j’avais installé, ca ne suffit pas à tout enlever et installer l’antivrus.
D’autres proposition ? merci

A tu renommée hijackthis?
Si il marche pas c’est que tu est infectée.

Essaye un scan complet avec [Dr cureit[/url] [url=http://guigui14100.web.officelive.com/tutorialdrcureit.aspx]b[/b]](ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/launch.exe)

Essayes de te rendre ici
ESET online scanner
avec Explorer (en mode classique )
www.eset.eu…
coches ces deux lignes avant l analyse

fermes tes autres applications et desactives ton antivirus


n oublies pas de le REACTIVER aprés l analyse !!!

oui j’ai fait tout ce qui était expliqué dans la notice…
pour launch, ca ne fonctinne pas non plus et ESET, il plante au fichier 4324…
je viens d’avoir securitoo, il m’ont dit que je n’avais pas d’autres solutions que de formater l’ordi…

Bonjour[b][i] Je suis sous vista familiale. J’avais AVG8 comme anti virus que j’ai désinstallé pour mettre Kapersky 2009. Mais celui-ci s’arrete car il indique que AVG8 est sur mon ordi. Je ne trouve plus aucunes traces de ce logiciel dans mon PC!!! Merci de votre aide

Salut

Peut tu créer ton propre sujet s’il te plait :jap: