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[Alicebox sagem]probleme "attente du reseau&q

Bonjour,
J’ai une Alice box sagem (la blanche et noir sans antenne apparente ),ainsi que 3 ordinateurs ,un fixe et 2 portables.
Sur le fixe branché en Ethernet et un des 2 portables connecté en wifi, la connection marche très bien .
Sur le second portable , le réseau wifi est détectée avec une très bonne reception , mais quand je demande a me connecter , la connexion affiche “attente du réseau” durant quelques minutes puis se ferme sans afficher de messages d’erreur alors que je ne suis toujours pas connecté . La clef WEP a été bien rentrée et sur d’autre réseau (live box) la connection se fait bien.
En connexion filaire Ethernet et usb avec la Alice box la connection est bonne

Le service client Alice me dit que le problème vient de ma carte wifi (Alors que le connexion se fait sur d’autre réseau!!)
JE SUIS PERPLEXE !!

Sinon la Alice box marche avec l’autre Portable et ce portable se connecte sur d’autre réseau .

Merci d’avance de votre reponse

crée un profil de connexion pour ton réseau wifi

tu y rentre tous les paramètres ainsi que la clé

Salut,

il faudrait voir si ton alice box te donne une ip par serveur DHCP.
Va sur executer/tape cmd/ et a l’invite de commande tape
ipconfig /all et fait un copier coller du txt