Ajouter une exception sur Blue Coat ProxySG S200-20

Bonjour.
j’ai un bluecoat proxy SG 200, je l’utilisé comme webfilter , il y a qlq site catégoriser comme « none » dans la base de donner intégrer; et pour accéder a un site j’ai créé la section « exception » j’ajoute les requeste URL dans la base et ça marche.
Le problème maintenant c’est que je veux ajouter un nouveau URL

mais malheureusement l’accès est TJ bloqué :
Access Denied (policy_denied)
Your system policy has denied access to the requested URL.
Your request was categorized by Blue Coat Web Filter as ‹ none ›.
If you wish to question or dispute this result, please click [here]

quelqu’un a une idée SVP