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Aidez-moi, mon pc a un problème

Bonjour ! Ces derniers temps j’ai récupéré mon pc et il y a eu un probléme, quand je le démarre tout va bien, ensuite je joue tout va bien et de temps en temps, mon pc se fige, mon curseur bouge plus, plus rien bouge et le seul truc que je peux faire c’est éteindre mon pc en restant appuyé sur le bouton et en le rallumant…

Ma config:
CPU: Intel Core I5-9400 CPU @ 2.90GHz 6 coeurs
GPU: Nvidia Geforce GTX 1050
RAM: DDR 4Gigas x2 (Donc 8 gigas)
Stockage: SSD 500GB
La marque est ASUS ROG et on la acheté a Boulanger :smile:

En espérant avoir de l’aide le plus vite possible :slight_smile:

KinaNotFound.

Je ne m’y connais pas beaucoup mais en attendant une réponse de quelqu’un de plus expérimenté, je te conseille d’appeler Boulanger pour signaler le problème ou tout simplement d’appeler un réparateur, même si je pense que tu l’as déjà fait, renseigne-toi sur internet pour voir d’où ça peut venir

Il vaut mieux parler au Bon Dieu qu’à ses Saints :slight_smile:

ROG - Republic Of Gamers

Horaires d’ouverture : Du Lundi au Samedi de 09h00 à 18h00

Particuliers

01 70 94 94 00

La référence du pc est le " ASUS ROG STRIX GL10CS-FR116T"
Apparemment il n’est plus vendu :confused:

Il est sous garantie ?

Oui il a encore de la garantie, la prochaine fois que je vais chez mon frère il va l’emmener réparer :wink: