Acrobat 7-probl exécution - problème exécution acrobat sur xppro

Bonjour à tous,
J’ai téléchargé acrobat 7 mais n’arrive pas à l’exécuter. J’ai un message d’erreur : le fichier spécifié est introuvable / File c:\documents.exe
Quelqu’un peut il m’aider, je n’y connais rien.
Merci par avance
Lutétia

Salut,

Tu as essayé de retélécharger ?

Les autres exécutables, hors Internet Explorer, fonctionnent ?

oui, j’ai essayé et cela ne fonctionne pas. Tout le reste fonctionne.

Le fichier que tu as téléchargé fait combien de Mo ?

IL FAIT 21.5 mo

22,606,384 octets ?

Essaie de le renommer en un nom court et sans espaces : acro.exe par exemple.

Tu as combien de PC ? Histoire de tester le même fichier sur un autre système.

:hello: N’aurais tu pas telecharger QUE la version 7.3 d’Acrobat; pour que ca fonctionne il faut imperativement telecharger la 7.0, puis la 7.02, puis la 7.03; autrement tu aurras ce message :wink:

La maj vers le 7.0.3 ne fait que quelques Mo si je ne me trompe pas :wink:

:hello: T’a raison :smiley:
Version 7.0 : 72,72 Mo
Version 7.02 (patch mise a jour) :2,37 Mo
Version 7.03 (patch mise a jour) :0,60 Mo
Je parle la d’acrobat reader bien sur
:wink:

Salut,
Je viens de regarder.Effectivement, je n’ai enregistré que la version 7. Mais alors où puis je trouver les autres versions dont tu me parles ?
Qu’est ce que c’est le fichier documents.exe que mon ordinateur ne trouve pas ?
Merci pour votre aide
Lutetia

Cela ne fonctionne pas . C’est bien 22 606 284 octets. Je n’ai malheureusement pas d’autres ordinateurs.

:hello: Le mieux c’est que tu desinstalle ta version , et que tu aille ici:
http://www.adobe.fr/products/acrobat/readstep2.html commence par la 7.0, ensuite regarde l’onglet mise a jour sur le site, et telecharge la 7.02 et la 7.03,( il faut les trois )

@paulposition : effectivement, la maj est fortement conseillée. Cependant, lutetia n’a pas encore réussi à installer la version de base (7.0), donc nous n’en sommes pas encore là :wink:

@lutetia : peux-tu :

  • télécharger HijackThis sur hijackthis.de et poster le fichier log ici ?
  • vérifier l’état du service Windows Installer ? Et essayer de le démarrer manuellement. (clic droit sur Poste de travail -> Gérer -> section Services)
  • aller dans le registre, aux clés :
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.exe]
    [HKEY_CLASSES_ROOT\.msi]
    [HKEY_CLASSES_ROOT\exefile]
    [HKEY_CLASSES_ROOT\Msi.Package]
    [HKEY_CLASSES_ROOT\Msi.Patch]
    et pour chacune : clic droit -> Exporter puis dans l’explorateur, pour chaque fichier enregistré -> clic droit -> Editer et copier/coller le contenu ici ?

NGLECHAU
Je ne trouve pas les fichiers dont tu me parles sur mon ordi ?
As tu une autre solution, tout en sachant que je suis archinulle en informatique ?
Merci
Lutetia :frowning:

Ce sont des clés de registre :
Démarrer -> Exécuter -> regedit -> OK
et tu suis les chemins donnés.

Qu’en est-il de HijackThis et le service Windows Installer ?

l’alternative qui va bien c’est Foxit PDF reader v1.3 b[/b] et ça se lance en 1 clin d’oeil… :neutre:

edit -> ça règle pas le pb d’install d’acrobat… c’était pour info :slight_smile: