Mon problème est le suivant, j’ai acheté un portable ACER l’été dernier. Il tournait super bien mais il a planté il y a presque deux mois, j’ai donc entammé les démarches auprès d’Acer pour faire marche la garantie. Seulement cela fait plus d’un mois qu’il est chez eux. C’est un gros handicap pour moi, je ne peux plus travailler. Le statut de la réparation de mon ordinateur sur leur site est toujours le meme " en cour de réparation "…
que faire?
Lettre en accusé de reception? Demande de remboursement?
Et merci d’éviter les messages du genres “mais c’est de la merde acer!!!”…Je le sais ne vous inquietez pas… :riva: