8 égal 2 ? - club internet 8 meg?

bonjour , club internet est mon FAI.
J’avais un abonnement de 2 méga , logiquement je passe au 8 meg pour le même prix , et là, bizarrement aprés plusieurs tests je suis toujours à 2 meg (2,1 exactement) en revanche le débit montant a fait un bond extraordinaire (800ko) qui est logique vu le changement d’offre .
pourquoi est ce que je plafonne à 2 meg en descente alors que je ne suis qu’à 1.2km du dslam? et surtout abonné au 8 (les symboles dans la barre des taches m’indique qu je suis à 7.6 meg )j’aimerais en voir la couleur !!!
:??:

bon personne pour m’aider , je vais voir la grenouille alors !!

le site de la grenouille bug ! n’y a t il pas quelqu’un qui aurait une réponse ?
:super:

:??:

tu as essayer de redemarrer ton modem ou de lui faire un reset pour refaire tous au propre ,autrement quel modem as tu ,je suis aussi chez club et j’ai le tecom ah4021 , mais nouveau abonner , autrment contact par mail le service technique par mail pour voir il vont te faire faire un test sur le ftp de mire.ipadsl.net et sur le http et aussi des tests de ping
bonne chance