3 bandes sur scanner medion

salut je suis sous xp sp2 p 4 2.7 .mon probleme est que quand je san je me retrouve avec 3 bandes de couleur sur le cote ,donc je ne peux plus scanner en a4.ref medion md 5345.merci pour vos reponses.

ça te fait une bande uniquement en A4, pas si tu scannes une simple photo ?

non les bandes se trouve toujours sur la droite