Des signes de faiblesses… pas vraiment. Disons que je l’ai formaté (environ 6 heures tout de même je crois bien) mais je n’avais toujours pas accés au disque et là, il a commencé à faire un peu de bruit puis de plus en plus et toujours impossible d’y accéder.
Je n’ai donc pas attendu plus longtemps et ai joint aussitôt le SAV.
Je l’ai acheté où ?? Eh bien sur RueDuCommerce.
Soit dit en passant, SAV incroyablement efficace : j’ai téléphoné cet après-midi et expliqué le problème.
Cela a pris moins de 4 minutes montre en main, attente comprise, au coût d’un appel local.
Ils ont immédiatement réservé un nouveau disque dur car j’ai demandé un échange plutôt qu’un remboursement.
Et ils m’ont envoyé aussitôt par mail une étiquette “Colissimo prépayé” à coller sur le colis de retour.
Vraiment efficace ! Pas étonnant que le SAV soit certifié ISO 9001-2000 !
Je pense qu’il peut y avoir des problèmes quelque soit la marque.
Il est même possible que le disque dur ait tout simplement subit des dommages durant le transport.