Acces refuser dossier et fichier

j’ai essayé plusieurs fois de redémarrer le pc en mode sans échec et rien à faire. il arrive en écran noir avec un undorscore en au à droite qui clignotte et ne boue pas pendant une bonne dizaine de minutes.

donc je présice que c’est sur mon “ancien” disque dur dans documents and settings, le fichier à mon nom qui est inaccessible et tout comme boomshine, ce dossier serait vide (0 octets)…

je devrais reformater mon disque dur parce qu’il scanne le … CHDSKH enfin quelque chose du genre. et le technicien m’a dit de reformater mais pour ça je doit copier tous mes fichiers avant!! … mais si j’ai pas l’accès je peux pas le faire!

help je me coule!